2024年7月8日至7月21日，由廣東金融學(xué)院8名學(xué)生組織的志愿隊(duì)，在深圳福田站驛站開展了一場別開生面的志愿服務(wù)活動(dòng)。這群充滿活力的青年學(xué)子，以實(shí)際行動(dòng)踐行了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，為旅客們提供了溫馨周到的服務(wù)。

本次志愿服務(wù)活動(dòng)由廣東金融學(xué)院8名學(xué)生組成，他們利用暑假時(shí)間，開展三下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng)。在為期兩周的時(shí)間里，他們每天堅(jiān)守在福田站驛站，為旅客們提供引導(dǎo)、指引服務(wù)、購票指導(dǎo)以及協(xié)助車站工作等多方面的幫助。
在引導(dǎo)旅客方面，志愿者們身著統(tǒng)一的服裝，以熱情的笑容和專業(yè)的態(tài)度，為旅客們提供詳細(xì)的指引服務(wù)。他們不僅幫助旅客快速找到候車室、檢票口等位置，還耐心解答旅客關(guān)于列車時(shí)刻、班次調(diào)整等問題，確保旅客們能夠順利出行。
在購票指導(dǎo)方面，志愿者們充分發(fā)揮自身的專業(yè)知識(shí)，為旅客們提供了專業(yè)的購票建議。他們不僅幫助不熟悉購票流程的旅客完成購票，還為需要換乘的旅客規(guī)劃了最佳的購票方案，讓旅客們的購票過程更加順暢。同時(shí)，他們還向旅客們宣傳了金融安全知識(shí)，提醒旅客們注意保護(hù)個(gè)人金融信息，防范金融詐騙。
此外，志愿者們還積極協(xié)助車站工作人員進(jìn)行日常工作。他們協(xié)助維持秩序，引導(dǎo)旅客有序排隊(duì)；幫助車站工作人員進(jìn)行分流指引、失物招領(lǐng)等工作；并在緊急情況下，迅速響應(yīng)，為旅客提供必要的幫助和支持。他們的辛勤付出，為車站的順暢運(yùn)營提供了有力的保障。
活動(dòng)期間，志愿者們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了旅客們的廣泛贊譽(yù)和好評(píng)。許多旅客表示，在志愿者的幫助下，他們的出行變得更加便捷和愉快。同時(shí)，志愿者們的專業(yè)服務(wù)和無私奉獻(xiàn)也為廣東金融學(xué)院樹立了良好的形象。
本次志愿服務(wù)活動(dòng)不僅鍛煉了廣東金融學(xué)院學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，還讓他們更加深入地了解了社會(huì)需求和志愿服務(wù)的重要性。他們表示，將繼續(xù)秉持志愿服務(wù)精神，為更多需要幫助的人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。
隨著本次活動(dòng)的圓滿結(jié)束，廣東金融學(xué)院學(xué)生志愿隊(duì)的成員們紛紛表示，他們將繼續(xù)關(guān)注社會(huì)公益事業(yè)，積極參與各類志愿服務(wù)活動(dòng)，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。